Quando apresento a MedSênior, o cliente geralmente presta atenção no preço e na rede. Mas quem já é beneficiário costuma falar de outra coisa: do enfermeiro que liga para saber se o exame foi feito, da oficina de memória, da turma da fisioterapia em grupo. É o Bem Envelhecer da MedSênior, o programa de medicina preventiva que está incluído em todos os planos e que muda o jeito de usar o plano de saúde. Explico isso todo dia para clientes de Curitiba e de São Paulo.
Aqui você entende como funciona o acompanhamento, quais são as oficinas, quem pode participar e por que esse modelo tem a ver com o fato de a MedSênior não cobrar coparticipação.
Resumo rápidoA ideia é simples: quanto mais você usa o plano para prevenir, menos precisa dele no hospital.
O que é o Bem Envelhecer da MedSênior
A maioria dos planos de saúde funciona por demanda: você fica doente, procura o médico, o plano paga. A MedSênior trabalha ao contrário. Como atende só quem tem 44 anos ou mais, ela organiza a estrutura para acompanhar a saúde antes que o problema apareça. É isso que a operadora chama de "bem envelhecer".
Na prática, o caminho do beneficiário passa por quatro etapas. Ele entra pela unidade própria, faz uma avaliação funcional, ganha um gerenciador do cuidado (o enfermeiro gestor) e, conforme a necessidade, é acompanhado por uma equipe multidisciplinar. Tudo fica registrado num sistema único, que conversa com a rede credenciada.
Primeira consulta na unidade própria.
Mobilidade, memória, autonomia e riscos.
Um enfermeiro acompanha o seu plano de saúde pessoal.
Médico, fisioterapia, nutrição e oficinas.
As oficinas da MedSênior
As oficinas são encontros em grupo nas unidades próprias, sem custo adicional. Algumas exigem encaminhamento médico, porque são indicadas para um perfil específico; outras são de livre demanda, e qualquer beneficiário pode se inscrever.
As oficinas oferecidas variam de unidade para unidade. Na cotação eu confirmo o que existe na unidade mais próxima de você.
O NAI é a que mais chama atenção das famílias. Ele é indicado para quem o médico identifica com algum grau de fragilidade, como risco de queda, e trabalha com uma equipe multidisciplinar para recuperar força e equilíbrio. Para um pai ou mãe que começou a ter medo de andar sozinho, isso faz muita diferença.
Quem tem doença crônica ganha um programa próprio
Quando a pessoa tem uma doença crônica descompensada, como diabetes fora de controle, a MedSênior monta um programa de cuidado individual, com rotina planejada e acompanhamento até a doença voltar ao controle. O objetivo é reduzir internações e complicações.
Você procura o médico quando algo dá errado
Cada especialista vê só a sua parte
Coparticipação desestimula a consulta
O gestor do cuidado acompanha de forma ativa
Histórico único entre as unidades
Sem coparticipação: usar é o esperado
Por que isso tem a ver com a ausência de coparticipação
Em plano com coparticipação, cada consulta tem um custo extra, e muita gente adia o check-up para economizar. A MedSênior faz o contrário de propósito: com a mensalidade paga, consultas, exames e terapias não têm cobrança adicional, para que a pessoa use o plano para se cuidar. Eu explico as diferenças entre os modelos no artigo sobre coparticipação.
Onde ficam as unidades em cada cidade está no artigo sobre as unidades MedSênior.
Como participar na prática
O primeiro passo é marcar a consulta de entrada na unidade própria da sua cidade. Nela o médico faz a avaliação funcional e indica o que faz sentido para o seu caso: exames de rotina, acompanhamento com especialista e, se for indicado, as oficinas que dependem de encaminhamento. As oficinas de livre demanda podem ser procuradas diretamente na unidade.
Além das unidades, a MedSênior tem uma central de atendimento virtual para dúvidas de saúde do dia a dia, o que evita ir ao pronto-socorro por uma pergunta simples. E os exames feitos na rede própria ficam no histórico do aplicativo, acessível ao beneficiário e aos médicos da casa.
Para quem o programa faz mais diferença
Pela experiência com os meus clientes, quem mais aproveita são três perfis. O primeiro é quem tem doença crônica e precisa de acompanhamento regular, como hipertensão, diabetes ou problemas de coluna. O segundo é quem mora sozinho ou começou a ter alguma limitação, como dificuldade de equilíbrio ou esquecimentos, e se beneficia do NAI e da Cabeça Boa. O terceiro é a família que mora longe dos pais e quer alguém de olho no cuidado deles.
Já quem é muito saudável e só quer um plano para emergências costuma aproveitar menos essa parte. Para esse perfil, a conversa é mais sobre rede e preço, e eu mostro as opções lado a lado.
O que dá para concluir
Perguntas frequentes sobre o Bem Envelhecer
As oficinas da MedSênior são pagas?
Não. Estão incluídas em todos os planos, sem custo adicional.
Preciso de encaminhamento para participar?
Para Cabeça Boa, Educa a Dor e NAI, sim. Arteterapia, autocuidado e Nutrisaber são de livre demanda.
O que faz o enfermeiro gestor do cuidado?
Acompanha a sua saúde de forma ativa: lembra de exames, organiza o cuidado entre especialistas e acompanha de perto quem tem doença crônica.
O programa existe em Curitiba?
Sim, na unidade própria do Batel. Em São Paulo, nas unidades da Paulista, Av. Brasil, Santana, Tatuapé e Sumarezinho.
Quem contrata pelo CNPJ também tem direito?
Tem. O plano empresarial usa a mesma estrutura e a mesma rede do individual. Veja as regras no artigo sobre a MedSênior empresarial.
Me manda as idades e a cidade. Eu te mostro a unidade mais próxima, os planos e o preço, sem custo.
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Programa de medicina preventiva, oficinas e modelo de cuidado conforme a apresentação comercial e o material de vendas da MedSênior. As oficinas disponíveis variam por unidade. Condições podem ser alteradas pelas operadoras. Conteúdo informativo, não substitui a análise da proposta.
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