Para quem já é cliente e para quem vai ser
App Hapvida Clinipam: consulta, exame e teleconsulta no celular
Tudo o que dá para fazer pelo aplicativo da Clinipam, como funciona a teleconsulta e os telefones certos para cada assunto.
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Eu respondo no seu WhatsApp, sem compromisso.
O que você faz pelo app Hapvida Clinipam
Disponível no Google Play e na App Store. O login é com CPF, e-mail ou número da carteirinha.
Agendar consulta
Presencial ou teleconsulta: você escolhe a especialidade, a unidade mais perto e o horário, e recebe o comprovante.
Agendar e ver exames
Marca o exame com as orientações de preparo e, depois, vê e baixa o resultado no celular.
Receitas e atestados
No "Histórico" ficam as receitas, os atestados e os relatórios das teleconsultas.
Autorizações
Acompanha as guias em andamento e vê a senha autorizada (ou o motivo, se for negada).
Boleto
Copia a linha digitável ou baixa o PDF do boleto em "Serviços" > "Boletos".
Internação e guia médico
Informações da internação, guia médico e guia odonto com a rede por bairro e especialidade.
Como se cadastrar no app
- Baixe o Hapvida Clinipam no Google Play ou na App Store e toque em "Fazer cadastro".
- Digite o seu CPF ou o número da carteirinha e preencha os dados pedidos.
- Confira o e-mail e o SMS: chega um código para validar o cadastro.
- Crie uma senha de 6 caracteres com número, letra maiúscula, letra minúscula e um caractere especial.
- Entre, escolha o plano (saúde ou odonto) e o beneficiário. Pronto, já dá para agendar.
Médico pelo celular, sem sair de casa
A teleconsulta da Hapvida é uma das maiores do país: mais de 10 milhões de atendimentos, mais de 1.200 médicos cadastrados e mais de 20 especialidades. A taxa de resolutividade é de 91% e a nota de satisfação, 4,6 de 5.
Ela é marcada pelo mesmo caminho da consulta presencial no app, escolhendo "teleconsulta". É útil para renovar receita, mostrar exame e tirar dúvida sem pegar trânsito.
Telefones da Clinipam
| Para quê | Telefone | Horário |
|---|---|---|
| Central Clinipam (marcar consultas e exames) | 4090-2790 | Segunda a sábado, das 6h às 21h |
| Empresas de 1 a 99 vidas (boletos, contrato, cancelamento) | 4020-1685 | Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Inclusão de novas vidas (empresas) | 4020-9093 | Segunda a sexta, das 8h às 20h; sábado, das 8h às 14h |
Empresas também resolvem pelo WhatsApp de autosserviço da Hapvida: 2ª via de boleto, extrato de coparticipação, informe de rendimentos, relatório de vidas ativas e carta de permanência. Ainda não é cliente? Fale comigo no WhatsApp (41) 99835-7450.
Odonto
O odonto da Clinipam cobre urgência, restauração, limpeza, odontopediatria, canal, extração de siso, gengiva, raio X panorâmico e prótese. No empresarial de 2 a 29 vidas, a odontologia de urgência já vem incluída sem custo.
Clube de vantagens
Clientes Hapvida Clinipam têm o Interclube, com mais de 300 parceiros e descontos em farmácias, educação, lazer, viagens e outras compras, além dos benefícios de saúde e odonto.
Perguntas sobre o app e o atendimento da Clinipam
Qual o telefone da Clinipam para marcar consulta?
Como agendar consulta pelo app Hapvida Clinipam?
A Clinipam tem teleconsulta?
Como tirar a 2ª via do boleto da Clinipam?
Como vejo o resultado de exames da Clinipam?
Que documentos preciso levar para ser atendido?
Alex Vieira, corretor de planos de saúde em Curitiba
Faço a sua cotação da Clinipam sem custo nenhum: você paga o mesmo valor da tabela da operadora. Monto a proposta, confiro os documentos e acompanho a implantação. Como trabalho com várias operadoras, se outra fizer mais sentido para o seu caso eu mostro lado a lado.
SUSEP 261184682 · Bravence Corretora, SUSEP 262185705
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Mande quantas pessoas são e as idades. Eu devolvo o valor do Nosso Médico, do Nosso Plano e do Pleno, já com a coparticipação que faz mais sentido para você.